Legal

Términos
de Uso

Última actualización: Octubre 2026

1. Quiénes Somos

Orgullo.Art ("Orgullo", "la plataforma", "nosotros") es un marketplace en línea dedicado al arte original de artistas latinos en los Estados Unidos. La plataforma es operada por Sola Design, LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida, que opera bajo el nombre comercial Orgullo.Art. Facilitamos la compraventa directa entre artistas y compradores en orgullo.art.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar Orgullo.Art, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si representas a una empresa u organización, declaras tener la autoridad para aceptar estos términos en su nombre. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

3. La Plataforma

Orgullo actúa como intermediario técnico entre artistas y compradores. No somos propietarios de las obras listadas. Cada transacción es un acuerdo directo entre el artista (vendedor) y el comprador. Orgullo cobra una comisión del 10% sobre el precio de venta por el uso de la plataforma.

Modelo de comisión: El artista fija el precio de su obra y recibe el 90% de ese precio. Orgullo retiene el 10% como tarifa de plataforma, calculado sobre el precio fijado por el artista y antes de costos de envío.

Tarifa de servicio del comprador: el precio que ve y paga el comprador es el precio fijado por el artista más una tarifa de servicio del 5% que ya está incluida en el precio mostrado (no se agrega ningún cargo adicional al pagar). Esa tarifa corresponde a Orgullo y no reduce lo que recibe el artista. Los costos de procesamiento de pago de Stripe son cubiertos por Orgullo.

Pagos a artistas: el 90% se envía a través de Stripe Connect una vez que el artista confirma el envío. Para recibir pagos, el artista debe completar la verificación de Stripe y aceptar sus términos de servicio; Orgullo no es responsable de retrasos o rechazos de Stripe.

4. Cuentas de Artista

Para vender en Orgullo debes crear una cuenta de artista. Al hacerlo, declaras que:

Eres el creador y propietario legítimo de las obras que publicas.
Las obras no infringen derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros.
La información de tu perfil es verídica y precisa.
Tienes al menos 18 años de edad.

Eres responsable de mantener la seguridad de tu contraseña. Notifícanos de inmediato a hola@orgullo.art si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.

5. Listado de Obras

Los artistas pueden publicar obras originales. Cada obra listada debe ser:

Un trabajo original del artista titular de la cuenta.
Descrita con precisión (título, dimensiones, medios, año).
Fotografiada de forma que represente fielmente la pieza real.
Disponible para envío al comprador en un plazo razonable (máx. 21 días desde la venta).

Orgullo se reserva el derecho de remover listados que violen estos términos, sean engañosos, o no sean consistentes con la misión de la plataforma, sin previo aviso.

6. Compras y Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al realizar una compra:

Aceptas los precios publicados, incluyendo el precio de la obra y costos de envío aplicables.
El pago se captura en el momento de la compra.
Recibirás un recibo de Stripe en tu correo electrónico.

No almacenamos información de tarjetas de crédito. Toda información de pago es procesada directamente por Stripe bajo sus propios términos y estándares de seguridad (PCI DSS).

7. Envíos y Entrega

El artista es responsable del empaque y envío de la obra. Los costos de envío, si aplican, se indican en el listado. Orgullo no se responsabiliza por daños ocurridos durante el envío. Recomendamos que los artistas usen embalaje adecuado y provean número de rastreo al comprador.

8. Política de Devoluciones

Las ventas en Orgullo son generalmente finales. Sin embargo, aceptamos solicitudes de devolución en los siguientes casos:

La obra llega significativamente dañada.
La obra recibida no corresponde a lo descrito o fotografiado en el listado.

Para solicitar una devolución, contacta a hola@orgullo.art dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la obra. Las disputas se resolverán caso por caso.

9. Propiedad Intelectual

Los artistas retienen todos los derechos de autor sobre sus obras. Al publicar en Orgullo, otorgas a la plataforma una licencia no exclusiva, libre de regalías, para usar las imágenes de tus obras con fines de marketing, redes sociales y comunicación de la plataforma, siempre con atribución al artista.

La compra de una obra física no transfiere derechos de reproducción, distribución o derechos digitales, a menos que el artista lo especifique explícitamente en el listado.

10. Insignia "Verificad@"

La insignia "Verificad@" se otorga automáticamente cuando el perfil de un artista tiene foto, un enlace a una red social o sitio web, y al menos una obra publicada. No es una verificación de identidad ni de la autenticidad, calidad o valor de las obras, y Orgullo no garantiza que el artista sea quien dice ser. Orgullo puede solicitar información adicional o retirar la insignia en cualquier momento.

11. Conducta Prohibida

Está prohibido usar Orgullo.Art para:

Publicar obras que no te pertenecen o que infrinjan derechos de terceros.
Crear cuentas falsas o suplantar identidades.
Manipular precios o transacciones de forma fraudulenta.
Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a otros usuarios.
Intentar interferir con el funcionamiento técnico de la plataforma.

12. Limitación de Responsabilidad

Orgullo.Art se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total no excederá el valor de la transacción en cuestión.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán comunicados por correo electrónico a los usuarios registrados. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

14. Descargo de Garantías

La plataforma Orgullo.Art se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Orgullo renuncia expresamente a toda garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, autenticidad, valor de mercado o no infracción.

Orgullo no garantiza: (a) que la plataforma funcionará de forma ininterrumpida o libre de errores; (b) la autenticidad, calidad, condición o valor de las obras listadas; (c) que las obras serán entregadas en las condiciones descritas; (d) la identidad o solvencia de artistas o compradores. Cualquier relación o transacción entre artistas y compradores es exclusivamente entre dichas partes.

15. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Orgullo.Art, sus directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de: (a) tu uso de la plataforma; (b) cualquier contenido que publiques, incluyendo reclamaciones de terceros por infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual; (c) tu violación de estos Términos; o (d) tu violación de cualquier ley o regulación aplicable.

16. Obligaciones Fiscales

Los artistas participantes en Orgullo son contratistas independientes, no empleados, socios ni agentes de Orgullo. Eres exclusivamente responsable de determinar y cumplir con todas tus obligaciones fiscales, incluyendo el reporte de ingresos ante el IRS y las autoridades fiscales estatales correspondientes.

De conformidad con la normativa del IRS, Orgullo puede emitir formularios 1099-K a artistas que reciban pagos que superen los umbrales establecidos por la ley federal. Conserva registros de todas tus ventas a efectos fiscales.

17. Derechos de Autor y Proceso DMCA

Orgullo respeta los derechos de propiedad intelectual y espera que sus usuarios hagan lo mismo. En cumplimiento de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. § 512, contamos con un proceso para recibir notificaciones de presunta infracción.

Si crees que tu obra protegida por derechos de autor ha sido publicada en Orgullo sin autorización, envía una notificación escrita a dmca@orgullo.art con la siguiente información:

Identificación de la obra protegida que alega ha sido infringida.
Identificación del material infractor y su ubicación en la plataforma.
Tu información de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).
Declaración de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de los derechos.
Declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y que eres el titular o su agente autorizado.
Tu firma física o electrónica.

Respondemos a notificaciones válidas retirando el contenido infractor. Los usuarios que infrinjan derechos de autor de forma reiterada serán eliminados de la plataforma.

18. Terminación de Cuentas

Orgullo se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta, a su sola discreción y sin previo aviso, si: (a) violas estos Términos; (b) publicas contenido engañoso, fraudulento o que infrinja derechos de terceros; (c) realizas actividad fraudulenta o abusiva; o (d) tu cuenta permanece inactiva por más de 24 meses consecutivos.

Tras la terminación: las obras activas serán dadas de baja; los pagos pendientes de transacciones completadas antes de la terminación serán liquidados conforme al proceso habitual; no tendrás acceso a tu panel de artista. La terminación no afecta las transacciones ya completadas ni los derechos de compradores sobre obras ya adquiridas.

19. Resolución de Disputas y Arbitraje

Lee esta sección detenidamente. Afecta tus derechos legales, incluyendo tu derecho a litigar en corte y a participar en demandas colectivas.

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de la plataforma se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial vigentes, excepto donde la ley prohíba dicha obligación.

Renuncia a demanda colectiva: Aceptas que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo de forma individual. No tienes derecho a que tu reclamación sea resuelta como demanda colectiva ni mediante ningún otro procedimiento en el que otra persona actúe en capacidad representativa.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal competente para preservar el statu quo mientras el arbitraje está pendiente.

20. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Para cualquier asunto no sujeto a arbitraje, aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de Hillsborough, Estado de Florida.

21. Divisibilidad y Acuerdo Completo

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Orgullo con respecto al uso de la plataforma, y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo, oral o escrito, sobre el mismo objeto.

22. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hola@orgullo.art.

Nota: La versión legal y vinculante de este documento es en inglés, de conformidad con las leyes del Estado de Florida. Esta versión en español se proporciona únicamente como referencia.

1. Who We Are

Orgullo.Art ("Orgullo," "the platform," "we," "us") is an online marketplace dedicated to original artwork by Latino artists in the United States. The platform is operated by Sola Design, LLC, a limited liability company incorporated in the State of Florida, doing business as Orgullo.Art. We facilitate direct transactions between artists and buyers at orgullo.art.

2. Acceptance of Terms

By accessing or using Orgullo.Art, you agree to these Terms of Use in their entirety. If you are accepting on behalf of a company or organization, you represent that you have authority to bind that entity. If you do not agree, do not use the platform.

3. The Platform

Orgullo acts as a technical intermediary between artists and buyers. We do not own the listed artworks. Each transaction is a direct agreement between the artist (seller) and the buyer. Orgullo charges a commission of 10% of the sale price for use of the platform.

Commission model: The artist sets the price of their work and receives 90% of that price. Orgullo retains 10% as a platform fee, calculated on the price the artist sets and before shipping costs.

Buyer service fee: the price a buyer sees and pays is the artist's price plus a 5% service fee that is already included in the displayed price (no additional charge is added at checkout). That fee belongs to Orgullo and does not reduce what the artist receives. Stripe's payment-processing costs are covered by Orgullo.

Artist payouts: the 90% is sent through Stripe Connect once the artist confirms shipment. To receive payouts, the artist must complete Stripe's verification and accept its terms of service; Orgullo is not responsible for delays or rejections by Stripe.

4. Artist Accounts

To sell on Orgullo you must create an artist account. By doing so, you represent that:

You are the creator and rightful owner of the works you publish.
The works do not infringe any copyright, trademark, or other third-party rights.
Your profile information is truthful and accurate.
You are at least 18 years of age.

You are responsible for maintaining the security of your password. Notify us immediately at hola@orgullo.art if you suspect unauthorized access to your account.

5. Artwork Listings

Artists may list original artworks. Each listed work must be:

An original work created by the account holder.
Accurately described (title, dimensions, medium, year).
Photographed in a way that faithfully represents the actual piece.
Available for shipment to the buyer within a reasonable timeframe (max. 21 days from sale).

Orgullo reserves the right to remove listings that violate these terms, are misleading, or are inconsistent with the platform's mission, without prior notice.

6. Purchases and Payments

Payments are processed securely through Stripe. By making a purchase:

You agree to the published prices, including the artwork price and any applicable shipping costs.
Payment is captured at the time of purchase.
You will receive a receipt from Stripe at your email address.

We do not store credit card information. All payment data is processed directly by Stripe under their own terms and security standards (PCI DSS).

7. Shipping and Delivery

The artist is responsible for packaging and shipping the artwork. Shipping costs, if applicable, are stated in the listing. Orgullo is not responsible for damage that occurs during shipping. We recommend that artists use appropriate packaging and provide a tracking number to the buyer.

8. Return Policy

Sales on Orgullo are generally final. However, we accept return requests in the following cases:

The artwork arrives significantly damaged.
The artwork received does not correspond to the description or photographs in the listing.

To request a return, contact hola@orgullo.art within 7 days of receiving the artwork. Disputes will be resolved on a case-by-case basis.

9. Intellectual Property

Artists retain all copyright over their works. By publishing on Orgullo, you grant the platform a non-exclusive, royalty-free license to use images of your works for marketing, social media, and platform communications, always with attribution to the artist.

The purchase of a physical artwork does not transfer reproduction, distribution, or digital rights, unless the artist explicitly states otherwise in the listing.

10. "Verified" Badge

The "Verified" badge is awarded automatically when an artist's profile has a photo, a link to a social account or website, and at least one listed work. It is not an identity check and is not a confirmation of the authenticity, quality or value of any artwork; Orgullo does not warrant that an artist is who they say they are. Orgullo may request additional information or remove the badge at any time.

11. Prohibited Conduct

You may not use Orgullo.Art to:

List artworks you do not own or that infringe third-party rights.
Create fake accounts or impersonate others.
Manipulate prices or transactions fraudulently.
Send unsolicited communications (spam) to other users.
Attempt to interfere with the technical operation of the platform.

12. Limitation of Liability

Orgullo.Art is provided "as is." To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from use of the platform. Our total liability shall not exceed the value of the transaction in question.

13. Modifications

We may update these terms at any time. Material changes will be communicated by email to registered users. Your continued use of the platform after changes are posted constitutes acceptance of the new terms.

14. Disclaimer of Warranties

The Orgullo.Art platform is provided "as is" and "as available," without warranties of any kind, express or implied. To the maximum extent permitted by applicable law, Orgullo expressly disclaims all warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, authenticity, market value, or non-infringement.

Orgullo does not warrant: (a) that the platform will operate uninterrupted or error-free; (b) the authenticity, quality, condition, or value of listed artworks; (c) that artworks will be delivered in the described condition; (d) the identity or creditworthiness of artists or buyers. Any relationship or transaction between artists and buyers is solely between those parties.

15. Indemnification

You agree to defend, indemnify, and hold harmless Orgullo.Art, its officers, employees, and agents from any claim, damage, obligation, loss, liability, cost, or debt, including reasonable attorneys' fees, arising from: (a) your use of the platform; (b) any content you post, including third-party claims for copyright infringement or other intellectual property violations; (c) your breach of these Terms; or (d) your violation of any applicable law or regulation.

16. Tax Obligations

Artists participating on Orgullo are independent contractors, not employees, partners, or agents of Orgullo. You are solely responsible for determining and fulfilling all your tax obligations, including reporting income to the IRS and applicable state tax authorities.

In accordance with IRS regulations, Orgullo may issue Form 1099-K to artists who receive payments exceeding the thresholds established by federal law. Maintain records of all your sales for tax purposes.

17. Copyright and DMCA Process

Orgullo respects intellectual property rights and expects its users to do the same. In compliance with the Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. § 512, we have a process for receiving notices of alleged infringement.

If you believe your copyrighted work has been published on Orgullo without authorization, send a written notice to dmca@orgullo.art including:

Identification of the copyrighted work you claim has been infringed.
Identification of the infringing material and its location on the platform.
Your contact information (name, address, phone, email).
A statement in good faith that the use is not authorized by the rights holder.
A statement, under penalty of perjury, that the information is accurate and that you are the owner or authorized agent.
Your physical or electronic signature.

We respond to valid notices by removing the infringing content. Users who repeatedly infringe copyrights will be removed from the platform.

18. Account Termination

Orgullo reserves the right to suspend or terminate your account, at its sole discretion and without prior notice, if: (a) you violate these Terms; (b) you post misleading, fraudulent, or third-party-infringing content; (c) you engage in fraudulent or abusive activity; or (d) your account remains inactive for more than 24 consecutive months.

Upon termination: active listings will be taken down; pending payments from transactions completed before termination will be settled in the normal course; you will lose access to your artist dashboard. Termination does not affect already-completed transactions or buyers' rights over previously purchased works.

19. Dispute Resolution and Arbitration

Please read this section carefully. It affects your legal rights, including your right to sue in court and to participate in class action lawsuits.

Any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to these Terms or the use of the platform shall be resolved by binding arbitration administered by the American Arbitration Association (AAA) under its Commercial Arbitration Rules then in effect, except where the law prohibits such an obligation.

Class action waiver: You agree that any dispute resolution proceeding will be conducted on an individual basis. You have no right to have your claim resolved as a class action or any other proceeding in which another person acts in a representative capacity.

Notwithstanding the foregoing, either party may seek emergency injunctive relief from a court of competent jurisdiction to preserve the status quo pending arbitration.

20. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the State of Florida, without regard to its conflict of law provisions. For any matter not subject to arbitration, you consent to the exclusive jurisdiction of the federal and state courts located in Hillsborough County, Florida.

21. Severability and Entire Agreement

If any provision of these Terms is found invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, that provision shall be modified to the minimum extent necessary to make it enforceable, and the remaining provisions shall continue in full force and effect.

These Terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and Orgullo with respect to use of the platform, and supersede any prior or contemporaneous agreements, oral or written, on the same subject matter.

22. Contact

For questions about these Terms, contact us at hola@orgullo.art.

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